สวัสดีครับ โพสนี้ทางร้านจะมาแนะนำการใช้งาน Line Jumnum Connect หรือ ไลน์สีส้มของเรากันนะครับ ทั้งนี้เพื่อความสะดวกในการใช้งาน และให้เข้าใจตรงกัน การใช้งานนั้น ต้องเรียนตามตรงเลยว่าใช้ง่ายมากๆ และจะทำให้สะดวกขึ้นมากกว่าใบสัญญาแบบกระดาษทั่วๆ ไปแน่นอนครับ
ขั้นตอนการลงทะเบียน
เมื่อลูกค้าเข้ามาใช้บริการจำนำกับทางร้านเราแล้วนั้น พนักงานทางร้านก็จะแนะนำให้ท่านสมัครสมาชิกเพื่อลงทะเบียนกับ Line Connect ของร้านนะครับ ซึ่งมีขั้นตอนดังต่อไปนี้
- กดไปที่แถบสีส้มด้านล่างของแชทไลน์ เพื่อไปยัง Line Connect ตามเลข (2)
- จะพบไลน์ Jumnum2go Connect สีส้ม ให้เพิ่มเพื่อน และกดที่แชท (3)
- ด้านล่าง แตะที่ “ลงทะเบียน”
- ใส่เลขบัตรประชาชนของท่านได้เลยครับ แล้วกดปุ่มสีส้ม
- ปุ่มตรวจสอบจะโผล่ขึ้นมา ให้ท่านลองกดได้เลยครับ
ซึ่งหากทำทุกอย่างได้ถูกต้องแล้วนั้น เมื่อใดที่ลูกค้าได้กดปุ่ม ตรวจสอบนั้น ลูกค้าจะสามารถเห็นใบสัญญาของท่านได้ทันทีครับซึ่งรายละเอียดหลักๆ ในใบสัญญานั้นจะบอก
- กำหนดชำระงวดถัดไปที่ท่านจะต้องชำระ รวมทั้งยอดชำระ
- ยอด ณ วันนั้น หากท่านต้องการไถ่ออก
- เลขที่บัญชีในการชำระดอกเบี้ย เป็นต้น
Line Jumnum2go Connect ทำอะไรได้บ้าง?
ทำได้
- กดเช็คยอด ณ ปัจจุบันได้ 24 ชั่วโมง
- แจ้งเตือนก่อนถึงดิว ทุกๆ งวด
- แจ้งธนาคารที่ต้องชำระเงินค่างวด
- แจ้งใบเสร็จการชำระเงินค่าดอกทุกๆ ครั้ง
- แจ้งสถานะสินค้า เช่น ไถ่ถอน / ตัดหลุด
ทำไม่ได้
- พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ไม่ได้ (ถึงจะเห็นว่า Read แล้วก็ตาม)
- ดังนั้นจึงแจ้งยอดชำระดอกผ่านไลน์นี้ไม่ได้โดยเด็ดขาด !!!
- หากต้องการพูดคุย แจ้งยอดสามารถคุยกับไลน์แชทร้านได้
- สาขาอุดมสุข ไลน์แชท สีน้ำเงิน
- สาขารามคำแหง ไลน์แชท สีทอง
สุดท้ายนี้
หากลูกค้ายังไม่สามารถทำได้ ทางร้านแนะนำให้ลอง Update แอพ Line ของท่านให้เป็นปัจจุบัน และลองทำตามขั้นตอนอีกทีครับ แต่หากสุดท้ายแล้วยังไม่ได้จริงๆ ก็ไม่เป้นไรครับ ลูกค้าก็ยังสามารถติดต่อโดยตรงกับเจ้าหน้าที่ทางร้านได้อยู่ทีครับ ในช่วงเวลา 10.30-19.15 น. ณ วันทำการครับผม
